สื่อเก่าก็คุ้นเคย สื่อใหม่ก็เข้าถึง
หากคุณคือ ผู้ประกอบการ, เจ้าของธุรกิจ, นักเรียน เคยลองถามตัวเองไหมครับว่า “ฉันจะอยู่ในยุคที่ธุรกิจที่ปรับตัวอย่างรวดเร็วแบบนี้ได้อย่างไร?” เพราะหลายสิ่งที่เคยได้รับความนิยมในวันนี้ บ่อยครั้งที่ในวันพรุ่งนี้ก็หายไป (ยังจำ Hi5 กันได้ไหมครับ)วิวัฒนาการคือสิ่งที่ต้องเกิดขึ้น สื่อก็เช่นกัน
นี่คือความเป็นจริงของ “วิวัฒนาการ” ที่เราจำเป็นต้องยอมรับความเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้นให้ได้ และยอมรับความเป็นจริงไม่ว่าเราจะชอบหรือไม่ก็ตาม เพราะทุกสิ่งย่อม “เปลี่ยนแปลง” เช่นเดียวที่เกิดขึ้นกับรูปแบบการสื่อสารในทุกวันนี้เมื่อ “อินเทอร์เน็ต” เป็นต้นกำเนิดของวิวัฒนาการต่างๆ มากมาย ช่วยพวกเราให้สามารถค้นหาสิ่งต่างๆ ที่ต้องการได้ทันที ในขณะเดียวกันสื่อแบบดั้งเดิมก็ยังคงพบเห็นได้ง่ายในชีวิตประจำวันของเรา ผมอยากบอกว่าสื่อทั้ง 2 ประเภทนี้มีคุณสมบัติเด่นบางอย่างที่แตกต่างกัน หากคุณรักษาสมดุลการใช้งานของสื่อทั้ง 2 ประเภทนี้ได้ก็จะช่วยให้การเผยแพร่เนื้อหาแต่ละครั้งของคุณมีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น
ถึงแม้ว่าสื่อใหม่เริ่มที่จะได้รับความสนใจมากขึ้นในปัจจุบัน แต่สื่อแบบเดิมๆ ก็ยังคงได้รับความนิยมใช้ติดต่อสื่อสารกับผู้บริโภคในวงกว้าง วันนี้พวกเราลองมาพิจารณาสื่อทั้ง 2 ประเภทว่า ส่งผลกระทบต่อรูปแบบการโฆษณาในวันนี้อย่างไรบ้าง?สื่อเก่าหรือสื่อดั้งเดิมคืออะไร?สื่อเก่าถูกใช้ในโลกการตลาด-การโฆษณามายาวนาน โดยเฉพาะเมื่อพูดถึงสื่อโฆษณา สื่อเก่าหรือสื่อดั้งเดิมที่พวกเราคุ้นเคยกันดี อาทิ โทรทัศน์, หนังสือพิมพ์, วิทยุ และนิตยสาร
เป็นสื่อที่ถูกเลือกใช้เพื่อเผยแพร่เนื้อหาโฆษณาของแบรนด์ไปสู่ผู้บริโภคมานานหลายทศวรรษ และยังเป็นช่องทางที่ผู้คนทั่วไปใช้รับรู้เนื้อหาต่างๆ โดยไม่ต้องออนไลน์ถึงแม้ว่าสื่อเก่าดูเหมือนจะยังมีบทบาท แต่พวกเรากลับพบว่าในช่วงไม่กี่ปีมานี้ งบประมาณโฆษณาจากธุรกิจต่างๆ กลับมีแนวโน้มที่จะถูกใช้ไปกับสื่อใหม่เพิ่มขึ้นส่วนหนึ่งนั้นมาจากนักการตลาดและผู้ประกอบการมองว่า สื่อเก่านั้นมอบผลตอบแทนจากการลงทุน (ROI) ได้ไม่ชัดเจนเมื่อเปรียบเทียบกับสื่อใหม่ที่มอบผลลัพธ์ได้อย่างเป็นรูปธรรม เป็นตัวเลขสถิตที่ชัดเจน เข้าถึงกลุ่มเป้าหมายตามความสนใจที่เป็นปัจเจกแบบที่สื่อเก่าทำไม่ได้ รวมทั้งยังช่วยให้แบรนด์ต่างๆ ตอบสนองความตัองการเป็นรายบุคคลได้ดียิ่งขึ้น
สื่อใหม่คืออะไร?
“สื่อใหม่” เป็นวิธีการสื่อสารด้วยเนื้อหาที่อยู่ในรูปแบบดิจิทัลเพื่อเผยแพร่ผ่านระบบอินเทอร์เน็ตเข้าสู่และใช้งานผ่านอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ อาทิ อีเมล, บล็อค, เว็บไซต์, เครือข่ายสังคมออนไลน์, เกมคอมพิวเตอร์, เพลงหรือภาพยนต์แบบสตรีมมิ่ง, สิ่งพิมพ์ดิจิทัล เป็นต้น สื่อใหม่จึงช่วยให้การเผยแพร่เนื้อหาโฆษณาออนไลน์ของแบรนด์ทำได้รวดเร็วและหากเราพูดถึงการโฆษณาออนไลน์ผมอยากให้คุณนึกถึง
- Display Advertising
- Social Media Ads
- Search Engine Marketing (SEM)
- Native Advertising
- Re-marketing/Retargeting
- Video Ads
- Email Marketing
ปัจจัยสำคัญที่ทำให้ “สื่อใหม่” เติบโต ส่วนหนึ่งมาจากความก้าวหน้าของระบบอินเทอร์เน็ต จำนวนสมาร์ตโฟนที่แพร่หลายและขนาดของเครือข่ายสังคมออนไลน์ที่ขยายตัวเพิ่มขึ้นนี่อาจดูเหมือนว่า ผู้บริโภคและองค์กรธุรกิจต่างๆ หันมาใช้สื่อใหม่กันมากขึ้น แต่แท้จริงแล้วผู้บริโภคส่วนใหญ่ก็ยังคงใช้เวลาในแต่ละวันไปกับสื่อเก่า อาทิ พวกเขายังฟังวิทยุระหว่างขับรถ เมื่อกลับถึงบ้านก็เปลี่ยนเป็นดูข่าวทางโทรทัศน์ หรืออ่านนิตยสารระหว่างนั่งรอพบแพทย์ ช่วงเวลาต่างๆ เหล่านี้ ทำให้สื่อเก่ายังคงบทบาทของการเป็นสื่อมวลชนได้อยู่
อ่านบทความข่าวสารอื่น ๆ เพิ่มเติมได้ที่ letteringbyleslie.com อัพเดตทุกสัปดาห์
